## Die Frage ist nicht ob Kunden reden sondern welche Kunden führen Ein Customer Advisory Board klingt schnell nach Konzernformat. Ein Raum, ein paar Logos, ein offizielles Protokoll. Für Gründer ist der Nutzen aber…
Schlagwort: Kundenfeedback
Kleine Teams reden ständig mit Kunden und lernen dabei überraschend viel. Das Problem ist nur: Dieses Wissen bleibt oft dort hängen, wo es gerade entstanden ist. Im Sales-Call, in einer Slack-Nachricht, in Meeting-…
Kleine Teams wollen marktnah arbeiten und genau das ist normalerweise eine Stärke. Die Wege sind kurz, Kundengespräche landen direkt bei Produkt, Vertrieb oder Geschäftsführung und Entscheidungen können schnell…