Viele kleine Teams führen ordentliche Kundengespräche und holen trotzdem erstaunlich wenig daraus heraus. Nach dem Termin bleiben ein paar Notizen, vielleicht ein gutes Gefühl und einzelne Formulierungen, die im Kopf…
Viele kleine Teams halten Briefings für eine weiche Vorstufe der eigentlichen Arbeit. Erst müsse eine Idee her, dann sehe man weiter. Genau das wird später teuer. Wenn Ziel, Zielgruppe, Aussage und Freigabekriterien am…
Es gibt Zahlen, die Teams sofort besser fühlen lassen. Mehr Klicks, mehr Views, mehr Follower, mehr Downloads, mehr Impressionen. Das Problem ist nicht, dass diese Werte grundsätzlich nutzlos wären. Das Problem ist,…
Viele kleine B2B-Teams glauben lange, ein Deal hänge vor allem an einer Person. Im CRM steht ein Kontakt, im Call wirkt jemand überzeugt, nach dem Termin gibt es positive Signale. Also fühlt sich die Sache greifbar an.…
Viele kleine B2B-Teams sprechen nach verlorenen Angeboten erstaunlich ähnlich. Irgendetwas habe nicht gepasst, der Kunde sei noch nicht so weit gewesen oder ein Wettbewerber sei eben billiger gewesen. Das Problem ist…
Viele Gründer feiern einen vollen Auftragseingang und merken erst Wochen später, dass unter dem Strich kaum etwas hängen bleibt. Das Problem liegt selten nur im Preis. Es liegt oft daran, dass Umsatz mit…
Sobald kleine Teams unter Druck geraten, taucht fast automatisch dieselbe Frage auf: Brauchen wir jemanden fest, holen wir eine Agentur oder reicht ein Freelancer? Operativ ist das keine Stilfrage, sondern eine…
Viele kleine Teams starten mit guten Absichten in ihre Steuerung und enden trotzdem im KPI-Nebel. Dann gibt es Dashboards, Wochenreports und dutzende Zahlen, aber erstaunlich wenig Klarheit darüber, worauf das Team…
Der Auftrag ist unterschrieben, das Team atmet kurz durch und der Kunde will am liebsten sofort loslegen. Genau in diesem Moment entsteht in vielen kleinen Unternehmen die teuerste Hektik des ganzen Projekts. Alle sind…